Ab Montag droht der Streik

Die Gewerkschaft Vereinigung Cockpit (VC) hat die Lufthansa Piloten zu einem Streik aufgerufen. Vom Montag, den 22. Februar bis Donnerstag, den 25. Februar 2010 rechnet die Fluggesellschaft deshalb mit Auswirkungen auf den Flugbetrieb.

Fluggäste, die einen Lufthansa Flug für den besagten Zeitraum gebucht haben und jetzt schon ihre Reisepläne ändern möchten, können einmalig kostenfrei auf einen anderen Lufthansa Flug umbuchen. Voraussetzung hierfür ist, dass das Ticket vor dem 18. Februar 2010 ausgestellt worden ist, das neue Reisedatum vor dem 31. Mai 2010 liegt und die Start- und Zielpunkte der Reise nicht verändert werden.

Im Falle streikbedingter Annullierungen kann der Flug kostenfrei storniert werden. Innerdeutsch reisende Fluggäste, deren Flüge gestrichen werden müssen, können die Züge der Deutschen Bahn nutzen. Dafür muss das elektronische Ticket (etix) an einem Lufthansa Check-In Schalter in einen Reise-Gutschein umgewandelt werden. Alternativ können Kunden auch eigenständig ein Bahnticket in der gleichen Reiseklasse für die Strecke kaufen, für die ihr Flugticket gültig war. Das Bahnticket kann dann mit dem Flugticket zur Erstattung bei Lufthansa eingereicht werden.

Kunden können Informationen zu ihren Buchungen (Umbuchungen/Stornierung) unter: 0800 / 8 50 60 70 erhalten.