Flug- und Schiffsreisen – Rechte für die Hosentasche

Die Europäische Union will mit einer neuen App Reisenden helfen. Zumindest dann, wenn diese gestrandet sind, ihr Gepäck vermissen oder der Flug bzw. die Bahnreise verschoben wird.

Ob der Reisende ein Recht auf Entschädigung hat, beantwortet die EU-App „Your Passenger Rights“ (ihre Passagierrechte).

Hier werden die Rechte der Passagiere ausführlich erklärt, zudem gibt es Infos über die weitere Verfahrensweise gegen Fluggesellschaften und Bahnunternehmen. Nächstes Jahr soll die App um die Bereiche Linien-/Reisebusse und Schiffsverkehr erweitert werden. Die Anwendung gibt es kostenlos für iPhone, iPad, Blackberrys und Android Smartphones.

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