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HUK-Coburg ist die Kfz-Versicherung, die deutsche Verbraucher am ehesten weiterempfehlen würden. Das geht aus der Customer Experience Studie von Satmetrix hervor. Die Ergebnisse basieren auf einer repräsentativen Befragung von mehr als 4400 Verbrauchern. Knapp 1000 der Konsumenten haben dabei in den vergangenen zwölf Monaten Kfz-Versicherungsprodukte in Anspruch genommen. Die Befragten bewerteten bei der Studie Aspekte wie Serviceerfahrung, Kundenservice und die Zuverlässigkeit der Leistungen. Die HUK-Coburg setzte sich klar gegen fünf Konkurrenten durch. Der Wert zum Zweitplatzierten war mehr als doppelt so hoch.
geschrieben von auto.de/(ampnet/jri) veröffentlicht am 14.07.2011 aktualisiert am 14.07.2011
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