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Viele Tankstellen locken Kraftfahrer mit Prämien an ihre Zapfsäulen. Doch die angebotenen Geschenke stehen meist in keinem Verhältnis zu den Leistungen, die der Kunde dafür erbringen muss.
So erhalten beispielsweise Esso-Kunden für das Tanken von 900 Litern Superbenzin eine Plastikschüssel. Bei einen angenommenen Literpreis von 1,45 Euro muss die Schüssel mit Benzin im Wert von 1 300 Euro bezahlt werden. Bei einem anderen Angebot erhalten Kunden einen Zehn-Euro-Swarowski-Gutschein, wenn sie für umgerechnet 2 000 Euro tanken.
Aus diesem Grund sollten Kunden die Tankstellenwahl niemals von Prämien- oder Treueangeboten der Mineralölkonzerne abhängig machen, wie Tatjana Halm von der Verbraucherzentrale Bayern gegenüber dem Magazin „Auto Bild“ erklärt. Meist ist es lohnenswerter, nach einer günstigeren Tankstelle Ausschau zu halten.
Neben der Kundentreue sind die Lockangeboten auch noch aus einem anderen Grund lohnenswert für die Kraftstoffkonzerne: Bei der Registrierung und beim Einkauf werden Kundendaten gesammelt, die später für Werbezwecke verkauft werden können.
geschrieben von auto.de/(sta/mid) veröffentlicht am 19.05.2010 aktualisiert am 19.05.2010
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