Mehr Sicherheit beim Autokauf im Internet

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Der Autokauf per Internet soll künftig für den Verbraucher, aber auch den Handel noch sicherer werden. Anzeigen unseriöser Anbieter schneller als bislang erkannt und gelöscht werden.

Grundlage dafür ist ein neuer Kodex über verbindliche Verhaltenstandards, der heute gemeinsam vom Deutschen Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK), der Wettbewerbszentrale, dem ADAC sowie den beiden großen Fahrzeugmärkten AutoScout24 und mobile.de auf der Automechanika in Frankfurt vorgestellt wurde. Durch diese Standards für die Internet-Fahrzeugbörsen und ihre Händler wollen die Initiatoren einen sicheren und qualitativ hochwertigen Online-Fahrzeughandel sowohl für private als auch für gewerbliche Teilnehmer sicherstellen und seriöse Anbieter in ihrem fairen Wettbewerbsverhalten stärken.

Der Kodex, der bei Bedarf erweitert und verfeinert werden soll, legt unter anderem die Anforderungen an die Inhalte von Online-Inseraten fest, die einen qualitativ hohen Standard und die bestmögliche Transparenz gewährleisten. Hierfür wurden verbindliche Fahrzeug-Kategorien und –beschreibungen definiert, so dass nun zum Beispiel Neuwagen, Jahreswagen oder Vorführwagen eindeutig unterschieden werden können.

Außerdem klärt der Kodex, welche Inseratsangaben und Verhaltensweisen von Kfz-Händlern den gesetzlichen Vorgaben entsprechen. Dazu zählen insbesondere die Einhaltung der Impressumspflicht einschließlich vollständiger Adresse, der Preisangabenverordnung, Angaben zum Kraftstoffverbrauch und zu C02-Emissionswerten sowie die Einhaltung der Pflichten nach dem Fernabsatzrecht.

Die neuen Verhaltensregeln und Begriffdefinitionen werden für Händler der beteiligten Internet-Fahrzeugmärkte vorgeschrieben und in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Fahrzeugbörsen verankert. Verstöße dagegen ziehen Sanktionen einschließlich der sofortigen Löschung des Angebots nach sich, die bis zum Ausschluss aus den Fahrzeugbörsen führen können, die seit einigen Wochen auch Samstag und Sonntag Anzeigen auf ihre Seriosität hin überprüfen. Die Initiatoren hoffen, dass bald weitere Autobörsen den Kodex übernehmen und dadurch ein noch höherer Verbraucherschutz entsteht.