KUNDE

Beruf Autoverkäufer: Lust oder Last?

Fast 50 verschiedene Automarken kämpfen in Deutschland um Autofahrer als Kunden. Über den Erfolg oder Misserfolg entscheidet in wesentlichem Ausmaß die Kundenzufriedenheit im Autohaus. Also der Ort, wo das Fahrzeug verkauft und im All

Autokauf im Internet: Nur keine Eile

Das Internet hat den Gebrauchtwagenkauf revolutioniert. Rund 90 Prozent aller Fahrzeuge aus zweiter Hand werden mittlerweile im World Wide Web feil geboten - was dem Kunden die Vorauswahl deutlich leichter macht. Doch Vorsicht: Viele Verkäufer n

Autoversicherer: Trend zur Kündigung unterm Jahr

Immer mehr Autoversicherer führen in der Kfz-Versicherung Kündigungstermine auch unter dem Jahr ein. Bisher ist es üblich, dass Autofahrer bis 30. November zum Jahreswechsel kündigen können. Durch die Kündigung unterm Ja

Transportbörse uShip: Onlinemarktplatz für Transportkunden und Spediteure

Wer online ein Auto oder Motorrad kauft, steht schnell vor der Frage: Wie bekomme ich das Fahrzeug zu mir nach Hause? Beim Kauf gleich um die Ecke ist es natürlich kein Problem, Auto, Motorrad oder auch das Boot selbst abzuholen. Anders sieht es

Spritsparende Autos kaufen

Die steigende Kraftstoffpreise bringen viele Autokäufer dazu, sich spritsparende Vehikel zuzulegen. Doch laut dem Automobilclub Kraftfahrerschutz (KS) hat sich auch das Umweltbewusstsein unter den Autofahrern in den letzten Jahren deutlich gesch

Vom Schlauchboot bis zur Luxusjacht: auto.de hat jetzt auch Boote im Portfolio

Ostsee, Mittelmeer, Amerika oder Asien - 30.000 Boote stehen zur Auswahl - Von der Straße auf das Wasser: Das große deutsche KFZ-Portal www.auto.de erweitert sein Portfolio auf ungewöhnliche Weise. Seit kurzem werden neben PKW, LKW,

Umfrage „Service-Champions“: Carglass Sieger in der Sparte Autoservice

ServiceValue und Marktforscher Toluna haben 1.000 Befragungen aktueller und ehemaliger Kunden von 600 Unternehmen aus 42 Branchen ausgewertet. Im Bereich Autoservices schnitt Carglass als Bester ab. Der Serviceerlebnis-Wert des Bereichs insgesamt lie

Händlertipp: Die Schnittstelle Service-Gebrauchtwagenverkauf

Sie sind Händler im automobilen Bereich und immer bedacht, dass sich Ihre Kunden bei Ihnen wohl fühlen und zufrieden mit Ihrem Service sind. Doch wenn Ihnen die Ideen mal ausgehen sollten, dann bedienen Sie sich aus unserer Rubrik „Ti

Citroën DS4 zum „Schönsten Auto des Jahres“ gewählt

Der Citroën DS4 ist von über 60 000 Internetnutzern aus 62 Ländern zum "Schönsten Auto des Jahres" gewählt worden. Der Preis wurde beim 26. Internationalen Automobilfestivals in Paris überreicht. Die Plätze 2 bi

Mercedes-Verkaufschef im auto.de-Gespräch: „Unser Anspruch muss weiter Führerschaft sein“

Detroit – Die Antwort darauf, welche Fragen ihm ebenfalls intern am meisten gestellt werden, ist klar. „Im Grunde genommen zwei“, sagt Joachim Schmidt: „Wie können wir noch mehr Autos verkaufen und“, so der seit Okt