KUNDE

Händlertipp – 100% mobil, trotz Werkstattbesuch

Sie sind Händler im automobilen Bereich und es ist Ihnen wichtig, dass sich Ihre Kunden wohl fühlen und mit dem Service zufrieden sind. Um noch mehr Kundenzufriedenheit zu erreichen, bietet Ihnen auto.de in der neuen Rubrik „Tipp

Zufriedene Autofahrer durch professionelles Mietwagengeschäft

Nach einem Unfall ist jeder Autofahrer über ein schnell zur Verfügung gestelltes Ersatzfahrzeug des Autohauses froh und dankbar. Unmut kommt hingegen bei langwierigem Papierkrieg auf. Ist aber der Kunde zufrieden mit der Ersatzfahrzeugabwi

Zusatzversicherung garantiert im Schadenfall den Kaufpreis

Die Mercedes-Benz Bank bietet jetzt mit dem Kaufpreisschutz für Neu- und Gebrauchtwagen einen zusätzlichen Schutz bei Totalschaden, Diebstahl oder mutwilliger Zerstörung des Fahrzeugs. Die neue Zusatzversicherung sorgt im Schadenfall

Treibstoff: Kritik an der E10-Einführung

Die vom Bundeskabinett abgesegnete Einführung des Benzins mit zehn Prozent Ethanolanteil (E10) kritisiert nun der Naturschutzbund NABU. Seiner Meinung nach ist der Beitrag von Ethanol, das aus zucker- oder stärkehaltigen Pflanzen hergest

auto.de-Studie: 733 Kfz-Werkstätten im Winterreifen-Preischeck / Reifenwechsel kostet 4 bis 80 Euro / Jede 6. Werkstatt zockt ab

Ramsauers Winterreifenpflicht lässt vereinzelt Preise steigen / Osten günstiger als der Westen / Frankfurt a.M. hat teuerste Werkstatt, München billiger als Mainz Download der Untersuchungsergebnisse Winterreifen-Pr

Ratgeber Autokauf – Gut versichert bei der Probefahrt

Niemand kauft gern die Katze im Sack. Probefahrten sind beim Autokauf daher eine Selbstverständlichkeit. In der Regel ist der Kunde dabei gut versichert - es gibt aber auch Fallstricke. Wer tausende Euro für ein neues Auto ausgibt, will d

Kommentar: Eine Frage der Klasse oder “Watt haste Dir verändert“

"Wir wollen, dass der Passat Benchmark in seiner Klasse wird", stellte Dr. Ulrich Hackenberg, Entwicklungschef und Vorstand der Marke Volkswagen, jetzt bei der Präsentation des Volkswagen Passat im spanisch-baskischen Barcelona fest. "Nie hat ei

Peugeot bietet Internetbox im Auto für 339 Euro an

Nun holt auch Peugeot das Internet ins Auto. Mit "WiFi on Borad" können bis zu vier Geräte – ganz gleich ob Smartphone, iPad, Laptop oder Spielekonsole – zur selben Zeit genutzt werden. Das System, das nicht nur im Stand, sonder

Werkstatt haftet nicht bei verspäteter Teile-Lieferung

Wenn es aufgrund nicht lieferbarer Einzelteile zu Reparaturverzögerungen kommt, haftet eine Werkstatt in der Regel nicht. Auf das Urteil des Landgerichts Itzehoe (Az: 7 0 234/07) wies kürzlich der Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewer

Fahrbericht: Subaru Impreza XV – Der Cowboy unter den Greenhorns

"Nicht noch einer!", will man beim Anblick des Subaru Impreza XV fast unwillkürlich ausrufen. Nicht noch ein herkömmliches Fahrzeug, das mit verbreiterten Schwellern, auffälliger Beplankung und großen Stoßfängern einen