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Von Ingo Koecher - Es gibt Autos, für die entscheidet man sich, weil sie ein Lebensgefühl ausdrücken. Und dann gibt es andere, die werden aus praktischen Überlegungen gekauft. Dabei spielen Emotionen eine eher untergeordnete Rolle
Kennen Ihre Kunden alle Ihre Dienstleistungsangebote? Sind Ihre Kunden mit Ihnen zufrieden? Wenn Sie darauf keine Antwort wissen, dann treten Sie mit Ihrer Kundschaft in Dialog. Ursprung des ganzen ist die sogenannte CSI-Analyse, diese ermittelt
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