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VERBRAUCHERZENTRALE

Recht: Stärkung der Fluggast-Rechte

Reisende haben nach dem Stornieren eines Fluges Anspruch auf eine höhere Kostenrückerstattung als es die Airlines gewähren. Mindestens die Steuern und Gebühren müssen die Fluggesellschaften immer zurückzahlen, erklä

Fernbus-Test – Gut und günstig

Bei einer Überprüfung hat die Stiftung Warentest verschiedenen Fernbus-Anbietern ein gutes Zeugnis ausgestellt. Am besten der neun getesteten Buslinien schnitt das 2011 in München gegründete Unternehmen Flixbus ab, dicht gefolgt v

Fernbus-Anbieter ignorieren EU-Verordnung

Der Reiseverkehr mit Fernbussen in Deutschland nimmt stetig zu. Die Fahrten sind preiswert und das Streckenangebot mittlerweile riesig. Doch Fahrgast-Rechte stehen auf der Agenda der Anbieter offenbar eine untergeordnete Rolle. Denn viele missachten

Sturm-Chaos: Der Albtraum der Autofahrer

Nach dem Sturm-Chaos trauten viele Autofahrer ihren Augen nicht. Umgestürzte Bäume oder abgeknickte Äste sorgten vor allem in Nordrhein-Westfalen für eine Spur der Verwüstung. In manchen Straßen gab es kaum ein parkende

Schockbilder auf Reifenflanken

Gut gemeint, aber zu kurz gesprungen. Die Vorschrift, Reifen im Handel mit einem Label zu kennzeichnen, gilt seit November 2012. Reifenkäufer finden darauf Hinweise über die Energieeffizienz und den Nassgriff sowie die Geräuschentwickl

Barrierefreies Fahren im öffentlichen Verkehr

Hilfe für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen: Der Ein- und Umstieg bei öffentlichen Verkehrsmitteln bereitet Reisenden mit Rollstühlen oder Rollatoren erhebliche Probleme. Daher weist die Verbraucherzentrale NRW auf noc

Öko-Power für den Volkswagen E-Up

Mit Start der Markteinführung des E-Up bietet Volkswagen eine Lademöglichkeit für Zuhause an. Dazu kann ebenfalls das passende Ökostrom-Produkt gebucht werden. Bundesweit informieren mittlerweile rund 300 spezialisierte E-Stü

Preisvergleich bei der Pkw-Hauptuntersuchung lohnt sich

Durch einen Preisvergleich bei der Haupt- und Abgasuntersuchung (HU/AU) können Autofahrer kräftig sparen. Zu diesem Ergebnis kommt die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen nach einer Stichprobe bei rund 50 Werkstätten und Prü

Verbraucherzentrale fordert Erweiterung des Reifenlabels

Über die sicherheitsrelevanten Eigenschaften von Winterreifen gibt das im November 2012 eingeführte Reifenlabel keinen Aufschluss. In der aktuellen Form taugt es nach Auffassung der Verbraucherzentrale NRW nicht als Orientierungshilfe f&u

Ökolabel für Pkw – Wir sind viel umweltfreundlicher als gedacht

Sparsam Auto fahren wollen viele, das dafür nötige Auto kaufen hingegen die meisten nicht. Das könnte an mangelnder Information liegen, hat eine empirische Studie herausgefunden. Denn obwohl es bereits seit 2011 ein Ökolabel f&uum