VERKÄUFER

Studie: Mehr Service lockt mehr Kunden

Europäische Autofahrer legen vor und nach einem Autokauf Wert auf individuelle Service- und Garantieleistungen. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie der Commerz Finanz GmbH, die 4 830 Personen aus acht europäischen Ländern nach ihren A

Umfrage: Autokauf – Für eine lange Beziehung

Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser. 70 Prozent aller Autokäufer in Europa möchten deshalb nicht auf eine Probefahrt vor einem Autokauf verzichten, wie eine Umfrage der Commerz Finanz GmbH in acht Ländern ergeben hat. In Deutschlan

Werkstattportal ermittelt günstigste Reparaturangebote

Der alte Wagen hat seinen Dienst getan und muss weg. Beim privaten Verkauf des Gebrauchten können ein paar hundert Euro mehr oder weniger herausspringen, wenn einige Ratschläge beherzigt werden. So ist ein sauberes, aufgeräumtes Fahrze

Recht: Nachbesserung bei Gebrauchtwagen darf nichts kosten

Wird bei einem Gebrauchtwagen im Rahmen der Gewährleistung ein neues Ersatzteil eingebaut, so hat dies für den Halter kostenlos zu erfolgen. Eine Zuzahlung durch den Kunden, weil der Pkw anschließend einen Mehrwert aufweise, sei nach

Urteil: Mangelhafte Reifen müssen nur ausgetauscht werden

Wer Wechselreifen kauft, die sich dann als mangelhaft herausstellen, kann die Reifen nicht einfach zurückgeben und auf sofortiger Rückerstattung des Kaufpreises bestehen. Vielmehr muss er dem Autohändler die Möglichkeit einr&aum

Audi ehrt Verkäufer

Audi hat am vergangenen Wochenende auf Teneriffa seine besten Verkäufer ausgezeichnet. Die Verkäufer, die das gesamte Jahr über mit Verkaufstalent und Engagement überzeugten, zählen nun zu den besten deutschen Audi-Verkä

Händler muss auf besondere Wartung aufmerksam machen

Ein Autohändler kann bei einem konstruktionsbedingten Mangel oder fehlerhaften Zusammenbau eines Fahrzeugs eigentlich nicht zur Gewährleistung herangezogen werden. Dies wird von der Herstellerhaftung abgedeckt. Weist der Händler einen

Auf den Straßen von Moskau – Zwischen Lada und Luxus

Sergej ist genervt, schon seit zwei Stunden kämpft sich der Chauffeur mit seinem Fahrgast vom Flughafen durch die Stadt. Und wirklich näher ist er dem Zentrum noch nicht gekommen: Acht Spuren Stau in jeder Richtung - so heißt die russ

Recht: Kein Rücktritt vom Kauf bei verspäteter Übergabe

Kann ein Händler einen Neu- oder Gebrauchtwagen nicht fristgerecht liefern, berechtigt dies den Kunden nicht zum Rücktritt vom Kauf. Dies geht aus einem nun veröffentlichten Urteil des Oberlandesgerichts (OLG) Karlsruhe (AZ: 9 U 83/11)

Neue Betrugsmasche im Netz bei Gebrauchtwagen

Zur wichtigen Börse für gebrauchte Autos hat sich das Internet entwickelt. Millionen von Gebrauchtfahrzeugen stehen im Internet zum Verkauf, Tendenz steigend. Das lockt Betrüger magisch an. Die jüngste Masche Mit dem Kennzeich