WERKSTATT

Kunden zufrieden: Gute Noten für die Kfz-Werkstätten

Die Autofahrer in Deutschland sind grundsätzlich mit ihrer Kfz-Werkstatt zufrieden. Das geht aus der aktuellen Kundenzufriedenheitsstudie des ADAC hervor, die auf der Befragung von 43.000 Lesern der Club-Zeitschrift "Motorwelt" basiert. Nach

Ratgeber. Worauf beim Versicherungswechsel zu achten ist

Wer seine Kraftfahrzeug-Versicherung wechseln möchte, muss sich beeilen: Die Kündigung muss bis zum Stichtag 1. Dezember 2010 bei der Versicherung eingehen. Grund genug für die Versicherungen, im Endspurt um die Gunst der Kunden jet

VW-Serviceaktion – Turbomotor kann ruckeln

Aufgrund von Kundenbeschwerden wegen eines ruckeligen Motorlaufs und spürbarer Durchzugsschwäche bessert VW nun bei seinen 1,4-Liter-Turbobenzinern nach. Betroffen sind insgesamt 71.000 Modelle der Golf-Familie inklusive Jetta, Touran, S

Hieroglyphen auf Reifenflanken entziffern

Die Flanken von Fahrzeugreifen sind mit einer Reihe von Zahlen und Ziffern versehen. Nur die wenigsten Autofahrer können mit den Hieroglyphen, bei denen Millimeter-, Zoll- und Prozentangaben wild durcheinander gemischt sind, etwas anfangen. Ein

Winter-Tipps – Zehn Dinge, die in jedes Auto gehören

Eine winterliche Autofahrt kann schön sein, meistens ist sie jedoch alles andere als ein Vergnügen: Häufig ist es dunkel, neblig oder es schneit sogar. Gut, wenn man ein paar Dinge im Kofferraum hat, die das Leben erleichtern. Wir ne

Händlertipp – „Wir wechseln, Sie frühstücken“

Sie sind Händler im automobilen Bereich und immer dazu angehalten, dass sich Ihre Kunden wohl bei Ihnen fühlen und zufrieden mit Ihrem Service sind. Doch wenn Ihnen die Ideen mal ausgehen sollten, dann bedienen Sie sich aus unserer

Sicher durch die kalte Jahreszeit! Mit auto.de und Opel gut gerüstet für Herbst und Winter. Tipp 3: Rechtzeitig zum Technik-Check!

Manche Handgriffe bei der Vorbereitung ihres Autos auf die kalte Jahreszeit können Autofahrer selbst übernehmen, andere sollte man dem Fachmann überlassen. Autorisierte Werkstatt übernimmt Gewährleistung Wer auf Nummer si

Toyota iQ wird zurückgerufen

Der Kleinstwagen Toyota iQ muss in die Werkstatt. Der Grund für die vom Hersteller als "freiwillig" bezeichnete Aktion ist ein möglicher Fehler bei der elektrischen Servolenkung. Wird das Auto ordentlich durchgeschüttelt, zum Beispie

Ab Januar steigt der Alkoholgehalt im Super auf zehn Prozent

Ab Januar 2011 soll es an deutschen Tankstellen eine neue Sorte Benzin zusätzlich zu den bisherigen Kraftstoffen geben. Am Mittwoch hat das Bundeskabinett in Berlin eine entsprechende Verordnung beschlossen und erfüllte damit eine EU-Vorga

Werkstattbesitzer muss nicht für Abschleppkosten aufkommen

Ein Werkstattbesitzer hatte Glück, denn für Abschleppkosten in Höhe von etwa 1.000 Euro kann er nicht herangezogen werden. Dies entschied das Trierer Verwaltungsgericht. Trotz verbotswidrigen Parken auf dem Gehweg seien die hohen Koste