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Das neue Mercedes-Benz Nutzfahrzeug-Zentrums in Berlin bietet ab sofort auf mehr als 62 000 Quadratmetern umfassenden Service rund um Transporter, Lkw und Anhänger. Zusammen mit dem bestehenden Spandauer Standort im Nordwesten ermöglicht die neue Anlage im Südosten direkt an der Stadtautobahn A 113 jedem Mercedes-Nutzfahrzeugkunde in Berlin, einen Servicebetrieb seiner Marke in nur 30 Minuten zu erreichen.
Zu den wichtigsten Innovationen des neuen Standorts gehört der durchgehende 24-Stunden-Servicebetrieb von Montag, sechs Uhr morgens, bis Samstag sechs Uhr abends. Mehr als 250 Stellplätze und eine Parkraumfläche von über 15 000 Quadratmetern sollen sicherstellen, dass auch in Spitzenzeiten genügend Abstell- und Rangierfläche vorhanden ist.
Insgesamt gibt es 14 Arbeitsplätze und zwei Dialogannahmen für die Transporter Sprinter, Vario & Co. sowie zwölf Reparaturplätze und eine Annahmestation für Lkw. Auf der Lkw-Hebeanlage können Spezialfahrzeuge bis 75 Tonnen Gesamtgewicht angehoben werden, für Transporter steht eine neue Waschanlage bereit. Das Dienstleistungsspektrum ergänzt ein Hol-, Bring- und Shuttle-Dienst. Die hoffentlich geringen Wartezeiten können Fahrer im Restaurant „Trucker-Treff“ oder im Mercedes-Shop überbrücken. Dauern Reparaturen länger, zahlt die Niederlassung dem Fahrer ein Zimmer im nahe gelegenen Hotel.
Um die Auslastung machen sich die Verantwortlichen keine Sorgen. Jeder zweite Lkw und jeder dritte Transporter in Berlin trägt laut dem Unternehmen den Mercedes-Stern. Auch im Rest der Republik soll das Netz der Nutzfahrzeugzentren dichter werden. Die maximale Fahrtzeit, um von jedem Standort in Deutschland den nächsten Servicebtrieb zu erreichen, soll künftig nur 60 Minuten betragen.
geschrieben von (wot/mid) veröffentlicht am 20.10.2009 aktualisiert am 20.10.2009
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