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Die Vernetzung der Pkw durch Infotainment-Funktionen soll den Komfort für Autofahrer erhöhen. Dabei stellt die Elektronik im Auto für die Kfz-Werkstätten eine Herausforderung dar. Doch eine Internet-Anbindung kann für Servicebetriebe auch Vorteile bringen. Denn durch eine Online-Diagnose können künftige Defekte oder Störungen „vorausgesehen“ und durch Telematik-Geräte an die Werkstatt gesendet werden. Die kommende Mercedes C-Klasse hat eine solche Funktion bereits an Bord. Bereits heute sammeln Steuergeräte Unmengen von Daten.
Doch „99,9 Prozent davon werden niemals genutzt“, erklärt Julian Philpot von Bosch gegenüber dem „kfz-betrieb“. Doch das soll sich zukünftig ändern. Denn durch die Daten ist frühzeitig erkennbar, wenn sich ein Bauteil aufgrund der ermittelten Werte aus dem Normal- in den Defekt-Bereich bewegt. So können On-Board-Diagnose-Systeme bereits Alarm schlagen, noch bevor ein Defekt oder eine Störung tatsächlich eintritt oder relevant geworden ist. Der Fahrer könne so „rechtzeitig“ reagieren, bevor das Auto mit einem Defekt stehen bleibt.Hier kann die Gefahr bestehen, unnötig in die Werkstatt gerufen zu werden. Doch Jürgen Hornung von Bosch ist überzeugt, dass Autobesitzer künftig weniger oft zum Service müssen. Nach seiner Ansicht wird es künftig neben der Diagnose vor Ort sogar quasi einen „Online-Service“ geben; beispielsweise durch das Aufspielen von immer häufiger notwendigen Software-Updates. Für die müssen Kunden dann nicht mehr zwingend eine Werkstatt aufsuchen.
geschrieben von auto.de/(ts/mid) veröffentlicht am 06.05.2014 aktualisiert am 06.05.2014
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