Statistik: Die zuverlässigsten Autos, der beste Service

Die zufriedensten Autobesitzer fahren einen Daihatsu. Der japanische Fahrzeughersteller landet mit 75,0 Punkten an der Spitze des Zuverlässigkeitsindex der „Auto Zeitung“, für den die Angaben von über 20 000 Lesern ausgewertet wurden.

Es folgt die rumänische Renault-Tochter Dacia mit 72,7 Punkte, die zum ersten Mal in der Statistik gleich den zweiten Platz erobert hat. Die Edelmarke Lexus (71,8) und deren Konzernmutter Toyota (71,4) landen auf den weiteren Rängen. Bester deutscher Automobilhersteller ist Porsche auf dem sechsten Platz mit 69,6 Punkten.

Den besten Service und die beste Kundenbetreuung erhalten Autobesitzer bei Händlern von Toyota. Der ebenfalls von der „Auto Zeitung“ erstellte Service-Index listet den japanischen Hersteller mit 72,1 Punkten auf der ersten Position. Vor allem die Beratung der Verkäufer stellt potentielle Kunden zufrieden, auch die Möglichkeit einer Probefahrt ist in der Regel gegeben. Auf den weiteren Rängen der Service-Statistik finden sich der schwedische Automobilhersteller Volvo mit 71 Punkten an zweiter Position vor BMW mit 69,3 Punkten.