Volkswagen-Konzern ist vertrauenswürdigstes Unternehmen

Der Volkswagen-Konzern ist einer Studie zufolge unter den Dax-30-Konzernen das vertrauenswürdigste Unternehmen.

Im Corporate Trust Index (CTI), einer Untersuchung des Instituts für Kommunikations- und Medienwissenschaft der Universität Leipzig und PMG Presse-Monitor, erzielte Europas größter Autobauer die höchsten Werte. Damit baute der Konzern im ersten Halbjahr 2010 seine Spitzenposition im Vergleich zum Vorjahreszeitraum noch weiter aus.

Günter Bentele, Professor für Kommunikationswissenschaft an der Universität Leipzig und Initiator der Studie, begründet das hohe Vertrauen der Öffentlichkeit in den Volkswagen Konzern mit der Krisenresistenz des Unternehmens: „Mitten in der schwersten Krise der Autoindustrie hat der Konzern den besten Absatz seiner Geschichte eingefahren.“ Auch neue Modelle, die sehr gute Entwicklung der Marke Audi und die Erfolge auf dem chinesischen Markt trugen zur positiven Wahrnehmung von Volkswagen bei.

Seit 2007 analysiert Bentele gemeinsam mit PMG Presse-Monitor monatlich rund 5000 Artikel über die Dax-30-Unternehmen in 15 meinungsbildenden Printmedien und wertet diese nach bestimmten vertrauensbildenden Faktoren aus. Neben Qualität und Quantität der Berichterstattung fließen Fach- und Problemlösungskompetenz, ethisches Verhalten und das kommunikative Verhalten des Unternehmens in die Bewertung ein. Der CTI zählt damit zu den umfassendsten Studien zum öffentlichen Vertrauen der 30 größten börsennotierten Konzerne Deutschlands.