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Für mehr Zufriedenheit bei den Kunden investieren in eine bessere Fehleranalyse und eine schnellere Reparaturabwicklung von Kraftfahrzeugen die Kfz-Betriebe in Deutschland.
Zwei Drittel der Vertragshändler von Automobilherstellern sowie knapp die Hälfte der Freien Werkstätten planen derzeit entsprechende Investitionen. Dies geht nun aus einer Umfrage des Magazins „kfz-betrieb“ und der Bank Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (BDK) hervor. Auch für Neu- und Umbauten der Gebäude soll in nächster Zeit Geld ausgegeben werden.
geschrieben von auto.de/(bp/mid) veröffentlicht am 31.08.2010 aktualisiert am 31.08.2010
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