Willkommen bei Audi im 21. Jahrhundert – im Audizentrum Syndey begrüßt die erste virtuelle Verkaufsassistentin die Kunden

Langes braunes, lockiges Haar, ein
freundliches Lächeln und eine angenehme Stimme – so empfängt eine
junge Frau ab sofort Kunden im Audi Centre im australischen Sydney.
Wirkt ja alles ganz normal?! Auf den ersten Blick schon. Nähert man
sich allerdings der jungen Frau mal, fällt auf: die redet einfach,
was sie will. Und stellt uns zwar so die Audi-Produkte detailliert
und faktenreich vor, nur wollen wir das Produkt dann kaufen, kann sie
mit ihrer Unterschrift keinen Kaufvertrag abschließen.

Warum? Weil es sie eigentlich gar nicht
gibt! „Sie“ ist nämlich eigentlich ein Etwas: Aus 10mm dicken
Plexiglas wurde dank dynamischen Rückprojektionsfilm,
Videotechnologie und holographischen Effekt eine lebensgroße,
virtuelle Installation eines Menschen geschaffen!

Einst noch bei Star Wars, heute schon
Realität in der automobilen Welt? Auch CNN glänzte in der Wahlnacht
am 5. November letzten Jahres mit Hologramm-Technik und holte er erst
eine Moderatorin und später den Sänger Will.I.am ins Studio – per
Hologramm.

Die holographische, virtuelle
Assistentin nutzt der Autohersteller Audi, um Nachrichten und
Informationen an die Kunden während ihres Besuches im Audizentrum
auf eine innovative und unterhaltsame Art und Weise weiterzugeben.
Audi will so seinen Ruf als selbstdeklarierte progressive und
qualitative Marke weiter stärken.

Sind virtuelle Verkaufsassistenten der
Ausweg in einer von der Finanzkrise schwer gebeutelten
Automobilindustrie? Bietet die Beratung durch eine
Verkaufsassistentin per Hologramm seriöse Informationen oder
befriedigt die Technologie nicht viel mehr den Entertainment-Faktor
einer event-süchtigen Gesellschaft in einer aufgeregten Zeit.